Epsilon Eco accompagne votre organisation à définir, à développer et à mettre à mettre à jour votre stratégie pour un positionnement optimal qui maximise l’atteinte de vos objectifs stratégiques. Nous offrons à ce titre des services suivants :

• Positionnement / planification / réflexion stratégique
• Accompagnement dans la mise en œuvre de stratégies
• Conception de programmes et de politiques publiques
• Développement de cadres de mesure du rendement
• Études de marché, de faisabilité, veille stratégique et économique
• Plans stratégiques et plans directeurs
• Analyses coûts-bénéfices et retour sur investissements
• Outils d’aide à la décision tels que les tableaux de bord, les indicateurs de performance et de gestion de risque

Dans un objectif d’amélioration continue des méthodes de travail et afin de supporter le rendement des équipes; la conception et l’optimisation des processus visent à rendre efficace et efficient votre organisation. Epsilon Eco propose de vous accompagner par les services suivants :

• Conception et schématisation des processus
• Analyse et amélioration des processus d’affaires et de soutien
• Mesures de performance et amélioration de la maturité des processus
• Analyse de la sécurité des tâches
• Matrice des rôles et responsabilités (RACI)

Epsilon Eco offre une gamme de services diversifiés et ajustés à vos besoins pour améliorer le fonctionnement et la gestion de votre organisation en vue d’en assurer sa continuité. Ces services incluent la réalisation de diagnostics organisationnels, la conception de politiques et procédures organisationnelles, la facilitation du dialogue au sein de l’organisation (incluant l’animation de rencontres), ou encore le soutien lors de transformations organisationnelles d’envergure. Nous offrons à ce titre des services en :

• Diagnostic et audit organisationnel
• Évaluations (programmes, rendement individuel, performance organisationnelle)
• Design des organisations (structure, cadre de gouvernance)
• Soutien aux réformes institutionnelles et aux transformations organisationnelles
• Appui à la communication interne et externe
• Élaboration de processus et gestion du changement
• Soutien au dialogue organisationnel (animation, consolidation d’équipe, amélioration du climat organisationnel, résolution de conflits)

Epsilon Eco vous accompagne dans l’élaboration des dossiers d’affaires et des analyses assurant la maîtrise des projets stratégiques. La rigueur de nos conseillers d’expérience contribue à établir une compréhension commune des besoins, des exigences et des priorités pour guider les projets vers le succès.

• Étude de faisabilité et de rentabilité
• Identification de la portée, des objectifs et des bénéfices attendus
• Compréhension du contexte d’affaires et de l’impact des projets sur l’organisation
• Identification des parties prenantes
• Traduction des besoins d’affaires en exigences
• Documentation des spécifications techniques et des cas d’utilisation;
• Analyse des risques et des contraintes
• Suivi des exigences durant le cycle de développement de la solution
• Élaboration des scénarios d’essais et suivi de la conformité
• Contribution à la planification stratégique des systèmes d’information

Epsilon Eco vous propose des façons de faire adaptées qui mettent l’aspect humain au centre des processus, de l’organisation, de la culture, et des outils. La qualité et la pertinence des interventions des spécialistes permettent d’influencer et faire progresser l’organisation dans la direction souhaitée.

• Développer et mettre en œuvre une stratégie et un plan de gestion du changement
• Faire l’analyse des parties prenantes et identifier les impacts, les risques et les enjeux
• Évaluer la capacité à changer, identifier les besoins d’adaptation et les indicateurs de succès
• Élaborer différentes stratégies et plans adaptés aux différents groupes impactés
• Accompagner l’équipe de gestion de projet dans la recherche de solutions innovantes
• Gérer la mise en œuvre des stratégies et des plans en collaboration avec les parties prenantes
• Évaluer les performances et proposer des mesures additionnelles en cas de besoin